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Política de privacidad de eBikemap

Última actualización: 9 de julio de 2026

Se aplica al sitio web ebikemap.eu, la PWA (service worker) y las aplicaciones nativas eBikemap (Android / iOS, paquete eu.ebikemap.app) que cargan el mismo servicio web.

1. Introducción y responsable

Responsable del tratamiento de eBikemap:

• Martin Obert
• Bojná, República Eslovaca
• Persona física que opera el servicio de forma privada; en el momento de publicación no realiza actividad empresarial registrada.
• Correo electrónico: info@ebikemap.eu

Esta política describe el tratamiento de datos al usar ebikemap.eu, PWA, aplicaciones nativas, mapa, planificador de rutas, cuenta, chat/asistente y funciones relacionadas.

2. Ubicación del dispositivo (GPS)

• Uso habitual del mapa: las coordenadas se procesan principalmente de forma local en su dispositivo.
• Navegación activa / modo seguimiento: la ubicación puede leerse de forma continua solo mientras esta función esté activa.
• Envío al servidor: las coordenadas pueden enviarse al guardar/compartir rutas, reportar estaciones, usar chat/asistente, API de routing o geocodificación.
• Mapa sin conexión: las regiones descargadas se almacenan localmente en su dispositivo.

3. Cookies, almacenamiento local, sesión

• Cookies técnicas: idioma (lang) y mercado de entrada (ebm_entry).
• Inicio de sesión: cookie de sesión EBMSESSID (HttpOnly, hasta 180 días, renovación con actividad).
• LocalStorage: ajustes del planificador y datos opcionales de corta duración para restaurar una ruta en su dispositivo.
• Telemetría anónima de funciones: solo pueden almacenarse recuentos diarios agregados (nombre de función + recuento). No almacenamos dirección IP, user agent, cookies, ID de usuario, identificador publicitario ni hash por usuario para esta telemetría.

4. Registros de visitas (estadísticas agregadas)

Almacenamos solo estadísticas agregadas first-party: fecha, recuento total, indicador bot/humano, código de país derivado de la IP, etiqueta de mercado y categoría aproximada de dispositivo/SO. La IP en bruto y el user agent completo no se guardan en la tabla de estadísticas, ni un hash diario por usuario.

5. Cuenta de usuario (opcional)

Si se registra o inicia sesión (correo/contraseña, Google o Sign in with Apple), almacenamos identificadores de cuenta, estado de verificación, hash de contraseña (si aplica), IDs OAuth, preferencias del planificador y rutas guardadas en su cuenta.

Eliminación de cuenta: puede eliminar su cuenta usted mismo en https://ebikemap.eu/delete-account.php. Tras la confirmación, eliminamos los datos de la cuenta (correo, preferencias, rutas guardadas en su cuenta). Las estadísticas anonimizadas o agregadas y los datos que debamos conservar por ley pueden permanecer.

6. Contenido que envía voluntariamente

• Ruta compartida/guardada: JSON de la ruta, título opcional, vista previa del mapa e IP para moderación/seguridad.
• Reportes de estaciones: datos del formulario, fotos e IP.
• Contacto: correo electrónico y texto del mensaje.

Retención de IP en rutas/puntos: hasta 90 días por defecto (o menos si está configurado), luego eliminación automática.

7. Asistente/chat y descripción de ruta con IA

• Chat/asistente: es un sistema de IA (no un operador humano). Los mensajes y el contexto (incluida ubicación aproximada, preferencias de ruta y consejos del mapa) pueden procesarse en nuestro servidor; las respuestas se generan mediante la API de OpenAI. Se le informa de que interactúa con IA en la interfaz del chat antes y durante la conversación (Ley de IA de la UE, art. 50).
• Descripción de ruta con IA opcional: un resumen compacto de la ruta puede enviarse a OpenAI para generar texto. Dichas descripciones están etiquetadas como generadas por IA en la aplicación.
• Métricas operativas de IA: modelo, recuento de tokens, tiempo de procesamiento y estado éxito/error — para control técnico y de costes, no para perfilado ni decisiones automatizadas sobre usted.
• Retención: los mensajes del chat se procesan durante la sesión; no almacenamos permanentemente el historial completo del chat vinculado a su cuenta, salvo que guarde contenido explícitamente en otro lugar del servicio.

8. Mapas y terceros

Al usar el servicio, pueden contactarse estos sistemas (y pueden procesar IP/metadatos de solicitud):

• Nuestra infraestructura: map.ebikemap.eu y api.ebikemap.eu.
• Capa de mapa opcional: MapTiler (api.maptiler.com).
• Ecosistema OpenStreetMap: Photon y Nominatim.
• Proveedores de inicio de sesión: Google y Apple.
• Proveedor de IA: OpenAI (asistente de chat y descripciones de rutas).

Las bibliotecas cliente están alojadas en ebikemap.eu. El service worker puede almacenar en caché localmente archivos estáticos y teselas offline opcionales.

9. Base legal, derechos y transferencias (RGPD)

Las bases legales incluyen prestación del servicio e interés legítimo (seguridad/estadísticas agregadas). Según el RGPD tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

Solicitudes: info@ebikemap.eu (normalmente en 30 días). También puede eliminar su cuenta directamente en https://ebikemap.eu/delete-account.php.

Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de la República Eslovaca: www.dataprotection.gov.sk.

Los mensajes del formulario de contacto suelen conservarse hasta 12 meses. Términos de uso: terms.php.

Pueden producirse transferencias fuera de la UE/EEE al usar proveedores (Google, Apple, OpenAI, MapTiler, servicios OSM) según sus condiciones y garantías aplicables (p. ej. cláusulas contractuales tipo, si se ofrecen).

10. Transparencia de IA (Ley de IA de la UE)

A partir del 2 de agosto de 2026, el Reglamento (UE) 2024/1689 (Ley de IA) exige que los usuarios de sistemas de IA que interactúan directamente con ellos sepan que interactúan con IA. Cumplimos mediante avisos claros en el panel de chat, en el primer mensaje del asistente y etiquetando descripciones de rutas generadas por IA. Nuestras funciones de IA son sistemas interactivos de riesgo limitado; no desplegamos IA de alto riesgo según la Ley de IA. Las salidas de IA son solo informativas y no sustituyen su propio juicio ni asesoramiento profesional.

11. Menores

El servicio no está destinado a menores de 16 años.

12. Contacto

info@ebikemap.eu