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Informativa sulla privacy di eBikemap

Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026

Si applica al sito ebikemap.eu, alla PWA (service worker) e alle app native eBikemap (Android / iOS, pacchetto eu.ebikemap.app) che caricano lo stesso servizio web.

1. Introduzione e titolare del trattamento

Titolare del trattamento di eBikemap:

• Martin Obert
• Bojná, Repubblica slovacca
• Persona fisica che gestisce il servizio privatamente; al momento della pubblicazione non svolge attività commerciale registrata.
• E-mail: info@ebikemap.eu

Questa informativa descrive il trattamento dei dati per ebikemap.eu, PWA, app native, funzioni mappa, pianificatore percorsi, account, chat/assistente e funzionalità correlate.

2. Posizione del dispositivo (GPS)

• Uso normale della mappa: le coordinate sono elaborate principalmente in locale sul dispositivo.
• Navigazione attiva / modalità segui: la posizione può essere letta continuamente solo mentre la funzione è attiva.
• Invio al server: le coordinate possono essere inviate quando si salvano/condividono percorsi, si segnalano stazioni, si usa chat/assistente, routing API o geocodifica.
• Mappa offline: le regioni scaricate sono memorizzate localmente sul dispositivo.

3. Cookie, archiviazione locale, sessione

• Cookie tecnici: lingua (lang) e mercato di ingresso (ebm_entry).
• Accesso: cookie di sessione EBMSESSID (HttpOnly, fino a 180 giorni, rinnovo con attività).
• LocalStorage: impostazioni del pianificatore e dati opzionali a breve termine per ripristinare un percorso sul dispositivo.
• Telemetria anonima delle funzioni: possono essere memorizzati solo conteggi giornalieri aggregati (nome funzione + conteggio). Per questa telemetria non memorizziamo indirizzo IP, user agent, cookie, ID utente, identificatore pubblicitario né hash per utente.

4. Log delle visite (statistiche aggregate)

Memorizziamo solo statistiche aggregate first-party: data, conteggio totale, flag bot/umano, codice paese derivato dall'IP, tag mercato e categoria approssimativa dispositivo/OS. L'indirizzo IP grezzo e l'intero user agent non sono memorizzati nella tabella statistica, né un hash giornaliero per utente.

5. Account utente (facoltativo)

Se ti registri/accedi (e-mail/password, Google o Sign in with Apple), memorizziamo identificatori account, stato di verifica, hash password (se applicabile), ID OAuth, preferenze del pianificatore e percorsi salvati nella sezione account.

Eliminazione account: puoi eliminare il tuo account tramite https://ebikemap.eu/delete-account.php. Dopo la conferma rimuoviamo i dati dell'account (e-mail, preferenze, percorsi salvati nel tuo account). Statistiche anonimizzate o aggregate e dati che dobbiamo conservare per legge possono rimanere.

6. Contenuti inviati volontariamente

• Percorso condiviso/salvato: JSON del percorso, titolo opzionale, anteprima mappa e IP per moderazione/sicurezza.
• Segnalazioni stazioni: dati del modulo, foto e IP.
• Contatto: e-mail e testo del messaggio.

Conservazione IP per percorsi/punti: fino a 90 giorni per impostazione predefinita (o meno se configurato), poi rimozione automatica.

7. Assistente/chat e descrizione percorso AI

• Chat/assistente: si tratta di un sistema AI (non un operatore umano). Messaggi e contesto (inclusa posizione approssimativa, preferenze percorso e suggerimenti mappa) possono essere elaborati sul nostro server; le risposte sono generate tramite API OpenAI. Ti informiamo che interagisci con l'AI nell'interfaccia chat prima e durante la conversazione (AI Act UE, art. 50).
• Descrizione percorso AI facoltativa: un riepilogo compatto del percorso può essere inviato a OpenAI per generare testo. Tali descrizioni sono etichettate come generate da AI nell'app.
• Metriche operative AI: modello, conteggio token, tempo di elaborazione e stato successo/errore — per controllo tecnico e costi, non per profilazione o decisioni automatizzate su di te.
• Conservazione: i messaggi chat sono elaborati per la durata della sessione; non memorizziamo permanentemente l'intera cronologia chat collegata al tuo account, salvo salvataggio esplicito altrove nel servizio.

8. Mappe e terze parti

Durante l'uso del servizio possono essere contattati questi sistemi (e possono elaborare IP/metadati richiesta):

• La nostra infrastruttura: map.ebikemap.eu e api.ebikemap.eu.
• Livello mappa facoltativo: MapTiler (api.maptiler.com).
• Ecosistema OpenStreetMap: Photon e Nominatim.
• Provider di accesso: Google e Apple.
• Provider AI: OpenAI (assistente chat e descrizioni percorsi).

Le librerie client sono ospitate su ebikemap.eu. Il service worker può memorizzare in cache localmente file statici e tile offline facoltativi.

9. Base giuridica, diritti e trasferimenti (GDPR)

Le basi giuridiche includono fornitura del servizio e interesse legittimo (sicurezza/statistiche aggregate). Ai sensi del GDPR hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati.

Richieste: info@ebikemap.eu (di norma entro 30 giorni). Puoi anche eliminare il tuo account direttamente tramite https://ebikemap.eu/delete-account.php.

Puoi presentare reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica slovacca: www.dataprotection.gov.sk.

I messaggi del modulo contatto sono di solito conservati fino a 12 mesi. Termini di utilizzo: terms.php.

Trasferimenti extra UE/SEE possono avvenire con provider (Google, Apple, OpenAI, MapTiler, servizi OSM) secondo i loro termini e garanzie applicabili (es. clausole contrattuali standard, se offerte).

10. Trasparenza AI (AI Act UE)

Dal 2 agosto 2026, il regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) richiede che gli utenti di sistemi AI che interagiscono direttamente con loro sappiano di interagire con l'AI. Adempiamo con avvisi chiari nel pannello chat, nel primo messaggio dell'assistente e etichettando le descrizioni percorsi generate da AI. Le nostre funzioni AI sono sistemi interattivi a rischio limitato; non implementiamo AI ad alto rischio secondo l'AI Act. Gli output AI sono solo informativi e non sostituiscono il tuo giudizio o consulenza professionale.

11. Minori

Il servizio non è destinato a minori di 16 anni.

12. Contatto

info@ebikemap.eu